KONTAKT
Schreib uns.
Ein Run, der nicht fertig wird, eine Frage zur Rechnung, ein Fonds mit Interesse am Pilot, eine Presseanfrage, ein Auskunftsersuchen — wähle das Thema und beschreib, was passiert ist. Das lesen Menschen, nichts davon geht in ein Modell, und du bekommst innerhalb von zwei Werktagen eine Antwort.
Was uns beim Antworten hilft
- Bei einem Run: die Run-ID von der Report-Seite, der Deck-Name und ungefähr der Startzeitpunkt.
- Bei einer Zahlung: die E-Mail-Adresse, mit der du bezahlt hast, und das Datum — nie die Kartennummer.
- Bei einer Auskunft: schreib von der Adresse des Accounts, damit wir prüfen können, dass er dir gehört.
Schneller geht es in zwei Fällen
- Fonds mit Fragen zu SimVC Intelligence: die Design-Partner-Anfrage stellt genau die drei Fragen, die wir brauchen, und landet im selben Postfach.
- Deine Rechte nach der DSGVO — Auskunft, Berichtigung, Löschung — stehen in der Datenschutzerklärung; das Thema „Datenschutz“ im Formular erreicht dieselbe Stelle.
Lieber per E-Mail? contact@simvc.app geht auch.